Hallo!
ie oben genannte Telefonnummer ist eine Festnetznummer aus der Schwiz und wird mittels eines Schnellwahlrouters im Callcenter benutzt.
Nach dem EU Recht ist es derzeit nicht möglich,derartige Nummern sperren zu lassen.
Wäre dies eine Nummer mit Vorwahl Deutschland,so könnte die Bundesnetzagentur die Sperrung übernehmen,wenn erkenntlich ist,daß mit dieser Nummer tatsächlich eine Belästigung / Nötigung ausgeht.
Da das Callcenter sich aber in der Schweiz befindet,siehe der Vorwahl,gibt es somit keine Möglichkeit.
Es gibt aber die Möglichkeit,sofern man einen Festnetzanschluß über einen Router bezitzt,diese Nummer beim Router zu blockieren.
Grundsätzlich ist es unratsam auf die Belange der Anrufer einzugehen,da diese Bankdaten , Anschrift aushorchen,die teilweise dem Callcenter sogar schon vorliegen.
Deshalb NIEMALS Bankdaten über Telefon und Internet bekannt geben!!!
Seriöse Onlineshops / Händler werden dann im falle eines ausstehenden Betrages eine Rechnung in Brief / bzw. Emailform versenden.
Zudem ist dann die Adresse und die Bankverbindung des Händlers ersichtlich,was eine Überweisung genehmigt. Ein elektronisches Einzugsverfahren wird nur mit schriftlicher Genehmigung des Kunden vorgenommen.
Allerdings sei bei erstellter Rechnung auch darauf zu achten,wer der Absender ist.
So ist die neueste Masche der Betrüger,welche überwiegend in der Schweiz und der Türkei vorzufindenn sind,daß sie sich als Inkasso-Unternehmen ausgeben und mit einer Strafanzeige drohen.
In dem Fall ist der Brief umgehend zu ignorieren.
In den meisten Fällen kommt keine zweite ” Mahnung ” der Betrüger.
Sollte es dennoch der fall sein,sollte man sich vorsorglich bei der Polizei melden und um Rat fragen.
In extrem selten,aber leider denkbaren Fällen,kann es sogar zu einem unerwünschten ” Hausbesuch ” kommen,um die angeblichen Beträge abzukassieren.
In so einem Fall sollte man sich unverzüglich bei der Polizei melden.
Informationen,die das Callenter haben möchte,findet diese zu genüge.
Callcenter kaufen sich also nicht nur Emailadressen,sondern gehen teilweise soweit,daß sie Bankdaten,Kreditkarteninfos und persönliche Angaben im Internet hacken und diese zur ” persönlichen Bereicherung ” mißbrauchen.
Da seit kurzem jedes Callcenter Europaweit verpflichtet ist,seine Callnummer anzugeben,dürfen diese Callcenter nicht mehr anonym agieren,anderenfalls droht dem Callcenter eine erhebliche Strafe.
Somit ist jedem abzuraten Telefongespräche,die nicht +0049 Vorwahl haben,grundelgend nicht anzunehmen.
Weißt eine Callnummer eine +0049 Vorwahl auf,ist diese Nummer ein Anschluß innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte dann solch eine Nummer stetige Belästigungen begehen,kann so die Bundesnetzagentur informiert werden,die dann aktiv wird.
