www.smdv.de

Vorgestern 4 Produkte bei smdv.de bestellt und heute sind zwei davon angekommen. Diesbezüglich bin ich also sehr zufrieden. Die anderen beiden Artikel waren nicht bei der Lieferung dabei und ich wurde auch nicht informiert was damit ist. Weder ob diese unterwegs sind noch das es überhaupt nur eine Teillieferung erfolgt.

Daher habe ich den Kundenservice von smdv.de angerufen. Die nette Dame am Telefon teilte mir mit, dass die anderen beiden Artikel direkt vom Händler geliefert werden. Heute ist der 17.12. und ob die bestellten Produkte bis Weihnachten geliefert werden konnte mir nicht gesagt werden obwohl auf der Webseite steht “Wir liefern pünktlich zum Fest! Bestellungen bis 22.12.2014 12 Uhr! (jedoch nur bei entsprechend gekennzeichneten Artikel).

Der von mir bestellte Artikel der ein Weihnachtsgeschenk für meinen 5 jährigen Sohn sein soll ist als Premium Versand gekennzeichnet, auf Lager und mit einer Lieferzeit von 2-3 Tagen angegeben. Verstehe jetzt nicht warum man mir nicht sagen kann ob der Artikel bis Weihnachten geliefert wird.

FAZIT:
Wer dort bestellt bekommt einen netten und guten Kundenservice. Die Ware stammt allerdings von unterschiedlichen Lieferanten und die angegebenen Lieferzeiten können gar nicht bestätigt werden. Sicherlich erfolgen die Lieferungen zeitnah, aber ich kann keine Lieferzeit von 2-3 Tagen angeben wenn ich es gar nicht weiß. Besonders zu Weihnachten sehr ärgerlich wenn die Lieferung nicht zeitnah eintrifft. Also, wer dort bestellt sollte dies wissen. Preislich bei vielen Artikeln wirklich unschlagbar günstig und empfehlenswert. Warten wir mal ab wann die Lieferung erfolgt.

Lieferbar: https://web.archive.org/web/20141217143012/http://www.smdv.de/products/216427/114-Radlader-2-4-Ghz-100-RtR.html


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